Villa Anna is officieel geregistreerd bij het Registro de Turisme de Catalunya onder nummer HUTG-073906-66.
Onze lokale agent zal de toeristenbelasting van Catalonië innen op hun kantoor tijdens het registratieproces en het ophalen van de sleutels. Deze moet contant worden betaald, 1 euro per persoon, per nacht voor volwassenen ouder dan 17 jaar, voor maximaal 7 dagen.

De villa biedt slaapplaats aan maximaal 6 gasten met extra ruimte voor reiswiegjes. De capaciteit van 6 gasten (exclusief baby's in reiswiegjes) mag onder geen beding worden overschreden. Extra gasten en feesten zijn niet toegestaan, het onderverhuren van faciliteiten is verboden. Wij behouden ons het recht voor om uw verblijf te beëindigen als deze voorwaarden niet worden nageleefd.

Villa Anna is een rookvrij pand. Rook niet en steek geen kaarsen aan in de villa.

Om uw reservering te bevestigen, is een aanbetaling van 50% vereist, wat ook uw acceptatie van de huur- en annuleringsvoorwaarden betekent. Het resterende saldo moet uiterlijk 8 weken voor aankomst worden betaald. Als u het saldo niet betaalt, kan dit resulteren in annulering van uw reservering en wordt de aanbetaling verbeurd. Voor boekingen die minder dan 8 weken voor aankomst worden gemaakt, is het volledige bedrag vereist om uw boeking veilig te stellen.

Uw totale boekingsbedrag is een borg van 200 euro, die 7 dagen na uw verblijf wordt terugbetaald, mits er geen schade of breuk wordt geconstateerd. Wij verzoeken u vriendelijk om eventuele ongelukken of schade onmiddellijk te melden om geschillen te voorkomen.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of letsel van gasten. Wij vragen u om alle ramen en deuren goed te sluiten en op slot te doen wanneer u de villa verlaat en om op uw energieverbruik te letten door 's nachts de buitenverlichting uit te doen.

Bij annulering:
- Meer dan 12 weken voor aankomst: u verliest uw aanbetaling.
- Als u het volledige bedrag heeft betaald en toch wilt annuleren, worden alleen de waarborgsom en de schoonmaakkosten terugbetaald. We hebben dan namelijk geen tijd meer om een nieuwe boeking te regelen.